Jak vybrat kvalitní luxusní sedací soupravu? Ve skutečnosti nezačínáme výběrem pohovky.
Existují zákazníci, kteří přijdou do showroomu s přesnou představou.
Mají uložené fotografie interiérů, znají styl, který se jim líbí, a často mají vybraný i konkrétní model. Vědí, zda chtějí světlou nebo tmavou barvu, kůži nebo látku, minimalistický design nebo výraznější dominantu prostoru.
A pak jsou zákazníci, kteří přijdou s jedinou větou:
"Chceme konečně pohovku, na které se nám bude dobře žít."
Za roky práce jsme si všimli jedné zajímavé věci. Právě druhá skupina bývá při výběru často úspěšnější.
Ne proto, že by měla méně požadavků.
Ale protože nehledá konkrétní pohovku.
Hledá správný pocit.
A ten se z fotografie poznává velmi těžko.
Většina lidí ví, jak má pohovka vypadat. Méně lidí ví, jak na ní skutečně sedí.
Když se zákazníka zeptáme, co mu nevyhovuje na jeho současné pohovce, odpověď většinou nepřijde okamžitě.
Někdy se zamyslí.
Někdy se usměje.
A velmi často řekne něco, co během prvních minut vůbec nezmínil.
Že ho po delším sezení bolí záda.
Že se na pohovce neustále posouvá dopředu.
Že při sledování televize nikdy nesedí uprostřed, ale vždy v rohu sestavy, kde využívá současně opěradlo i područku.
Že si večer rád natáhne nohy, ale současná pohovka mu to pohodlně neumožňuje.
Nebo že na ní tráví několik hodin denně a teprve po letech zjistil, že komfort, který považoval za normální, byl ve skutečnosti kompromisem.
Právě v tomto okamžiku většinou začíná skutečný výběr.
Ne ve chvíli, kdy vybíráme barvu.
Ne ve chvíli, kdy řešíme materiál.
Ale ve chvíli, kdy pochopíme způsob života člověka, který bude pohovku každý den používat.
---
FOTO 1
Doporučená fotografie:
Přirozená konzultace v showroomu. Zákazník sedí na pohovce a zkouší různé pozice sezení.
ALT text:
Výběr luxusní sedací soupravy v showroomu Design Lifestyle
---
Pohodlí není otázkou měkkosti
Jedním z nejrozšířenějších omylů je představa, že čím měkčí pohovka, tím pohodlnější bude.
Ve skutečnosti bývá situace přesně opačná.
Měkkost je pouze první dojem.
Skutečný komfort poznáte až po delším používání.
Právě proto se během konzultace nezaměřujeme pouze na to, zda zákazník označí pohovku za měkkou nebo tvrdou.
Mnohem důležitější je, jak mu sedí její proporce.
Někdo potřebuje větší oporu zad.
Někdo vyšší sed.
Jiný hlubší posezení.
A další hledá pohodlí především při odpočinku v pololehu.
To, co jednomu připadá dokonalé, může být pro druhého nepříjemné už po několika minutách.
Proto neexistuje univerzálně nejlepší sedací souprava.
Existuje pouze správně vybraná sedací souprava pro konkrétního člověka.
To nejdůležitější na pohovce často není vidět
Když si zákazník vybírá nový automobil, zajímá ho motor, podvozek nebo jízdní vlastnosti.
U pohovky většina lidí přirozeně sleduje design.
Přitom právě to, co není vidět, rozhoduje o tom, jak bude pohovka fungovat za pět, deset nebo patnáct let.
Ergonomie.
Proporce.
Konstrukce.
Způsob sezení.
Vztah mezi výškou sedu, hloubkou sedu a sklonem opěradla.
To jsou parametry, které se nedají poznat z fotografie ani z katalogu.
Musí se zažít.
A právě proto má osobní návštěva showroomu stále tak velký význam.
Proč máme v showroomu právě ty modely, které zde najdete
Mnoho zákazníků si myslí, že showroom slouží pouze k prezentaci konkrétních vystavených modelů.
Ve skutečnosti ho využíváme trochu jinak.
Při výběru modelů jsme neřešili pouze design.
Snažili jsme se vytvořit prostor, ve kterém si zákazník dokáže vyzkoušet různé typy ergonomie a různé způsoby sezení.
Vystavené modely proto často fungují jako referenční body pro desítky dalších variant dostupných v našich katalozích.
Pokud zákazníkovi dokonale vyhovuje určitý charakter sezení, hloubka sedu nebo typ opory zad, dokážeme podle těchto parametrů vybírat i mezi modely, které nejsou fyzicky vystavené.
Díky tomu nejsme omezeni pouze tím, co stojí v showroomu.
Naopak.
Showroom nám pomáhá pochopit zákazníka a následně najít řešení, které odpovídá jeho požadavkům na komfort i design.
---
FOTO 2
Doporučená fotografie:
Pohled na showroom s několika rozdílnými modely sedacích souprav.
ALT text:
Luxusní italské sedací soupravy v showroomu Design Lifestyle
---
Design se dá změnit. Komfort mnohem hůře.
Během let jsme opakovaně zažili stejnou situaci.
Zákazník přijde kvůli konkrétnímu modelu.
Líbí se mu jeho vzhled.
Má ho uložený v telefonu.
Přijel si ho potvrdit.
Pak si sedne.
A během několika minut zjistí, že to není ono.
Ne proto, že by byl model nekvalitní.
Jen mu jednoduše nevyhovuje.
Naopak se často stává, že zákazník objeví model, o kterém původně vůbec neuvažoval, a po několika minutách sezení pochopí, že přesně takto si představoval komfort svého budoucího domova.
Právě proto věříme, že design je důležitý.
Ale až poté, co najdeme správný způsob sezení.
Protože s designem se dokážeme přizpůsobit.
S ergonomií se kompromisy dělají mnohem hůře.
Největší chyba přichází ještě před návštěvou showroomu
Pokud bychom měli označit jednu věc, která rozhoduje o úspěšném výběru nové sedací soupravy, nebyla by to značka ani materiál.
Byly by to rozměry prostoru.
Překvapivě často se setkáváme se zákazníky, kteří si zamilují konkrétní model a teprve následně začnou řešit, zda se do prostoru vůbec vejde.
Přitom správný výběr vždy začíná znalostí limitů místnosti.
Nejde pouze o délku stěny.
Důležité jsou také průchody kolem pohovky, návaznost na ostatní části interiéru a celkové proporce prostoru.
Právě tomuto tématu jsme se podrobně věnovali v článku:
Jak vybrat správnou velikost pohovky podle velikosti obývacího pokoje
(vložit interní odkaz)
Kvalitní sedací souprava není ta nejdražší
Po letech zkušeností jsme dospěli k jednoduchému závěru.
Nejlepší pohovka není ta největší.
Není to ani ta nejdražší.
Je to ta, na kterou po několika letech používání stále usedáte se stejným pocitem spokojenosti jako první den.
To je důvod, proč se při každé konzultaci snažíme nejprve pochopit člověka a teprve potom vybírat konkrétní model.
Protože kvalitní sedací souprava nezačíná výběrem pohovky.
Začíná pochopením toho, jak chcete ve svém domově skutečně žít.